2023-03-02 16:03

Zmiany w logowaniu się na MT5 planowane na sobotę 04/03/2023

Dom maklerski OANDA TMS Brokers S.A. informuje o planowanych aktualizacjach w najbliższą sobotę (04.03.2023) związanych z platformą Meta Trader 5 (MT5).

Zmianie ulegną następujące - istotne z punktu użytkownika - informacje:

Nazwa firmy: OANDA TMS Brokers S.A.
Nazwa serwera: OANDATMS

Wdrożenie to ma na celu zmianę nazwy naszego serwera na platformie MT5 w ramach wszystkich wariantów usługowych (TMS Connect, TMS Trader, TMS Stocks) i jest kolejnym krokiem w kierunku integracji z grupą OANDA.

Jak ta zmiana wpłynie na korzystanie z platformy Meta Trader 5 w ramach usług OANDA TMS Brokers?

Część klientów korzystająca z mobilnej wersji MT5 może utracić możliwość zalogowania się na dotychczasowych ustawieniach aplikacji. Zalecamy wykonanie poniższych kroków, żeby zachować możliwość dostępu do platformy:

Otwieramy aplikację i klikamy ikonę +
W polu znajdź brokera wpisujemy nazwę serwera lub firmy (czyli OANDATMS lub OANDA TMS Brokers S.A.)
Wpisujemy swój login oraz hasło do rachunku
Gotowe

Bardzo prosimy o przypomnienie sobie haseł do Państwa kont na platformie. W przypadku braku możliwości uzyskania dotychczasowego hasła (np. przy korzystaniu z automatycznego logowania się), zachęcamy do kontaktu z Departamentem Obsługi Klienta przed weekendem. Nasi pracownicy nadadzą Państwu nowe hasło po uprzedniej weryfikacji telefonicznej.

W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z Departamentem Obsługi Klienta pod: numerem tel.: +48 22 27 66 282 lub wysyłając wiadomość na adres dok@tms.pl lub poprzez chat dostępny na stronie www.tms.pl.